UWAGA !! ZMIANA NUMERÓW RACHUNKÓW BANKOWYCH

ZMIANA NUMERÓW RACHUNKÓW BANKOWYCH

Szanowni Klienci,

Chcielibyśmy poinformować, że od listopada 2025 roku nastąpi zmiana numerów rachunków bankowych. Każdy z naszych Klientów otrzyma indywidualny numer rachunku bankowego, na który należy uiszczać opłaty za wodę i ścieki. Dla pozostałych usług świadczonych przez LPWIK numer konta bankowego pozostaje bez zmian.

Co się zmienia?

• Numer rachunku bankowego będzie  indywidualny – przypisany do konkretnego Klienta.
• Od listopada 2025 roku nowy numer rachunku bankowego będzie widoczny na każdej fakturze.

Co należy zrobić?

• Od listopada 2025 roku prosimy o dokonywanie wpłat na wskazany na fakturze numer rachunku.
• Jeśli korzystacie Państwo z poleceń zapłaty lub zleceń stałych należy zaktualizować dane w banku, posługując się nowym numerem rachunku.

Okres przejściowy

Wiemy, że każda zmiana, zwłaszcza dotycząca spraw finansowych, może budzić pytania i wątpliwości. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby proces przejścia na nowy rachunek bankowy był dla Państwa jak najbardziej przejrzysty i bezproblemowy. Zależy nam, aby każdy z naszych Klientów miał wystarczająco dużo czasu na dostosowanie się do nowych warunków płatniczych, dlatego przewidzieliśmy dłuższy okres przejściowy.

Aby zapewnić płynność i wygodę:

• stary rachunek  i nowe rachunki będą działały równolegle co najmniej do końca kwietnia 2026 roku.
• wszystkie wpłaty, które w tym czasie trafią na dotychczasowy rachunek w Santander Bank Polska, zostaną poprawnie zaksięgowane.

Bezpieczeństwo danych i płatności

Informacje o zmianie rachunku będą:

• wyraźnie zaznaczone na fakturze, którą co miesiąc otrzymują Państwo w wybranej formie (papierowej lub elektronicznej),
• przesyłane drogą mailową z oficjalnego adresu LPWIK (faktury@lpwik.pl),
• opublikowane na naszej stronie internetowej w zakładce „Aktualności”,
• przypominane poprzez wiadomości SMS oraz nasze oficjalne profile w mediach społecznościowych, takich jak Facebook.

Prosimy zachować czujność. Zmiana rachunku bankowego może być wykorzystywana przez cyberprzestępców. Dlatego apelujemy, aby każdorazowo weryfikować numer rachunku wyłącznie na aktualnej fakturze lub  w oficjalnych kanałach kontaktu z LPWIK. Nigdy nie prosimy o przesyłanie środków na rachunki przesłane z prywatnych adresów e-mail lub podane przez osoby trzecie.

Pamiętajcie Państwo, że jeżeli macie jakiekolwiek wątpliwości, zawsze możecie skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta pod numerem 75 721 88 22, które pomoże potwierdzić poprawność numeru konta i rozwieje wszelkie obawy.